Показываем, где ввести промокод, как проверить скидку и что делать, если код не применяется.
Где вводить промокод
Добавьте нужные модули в корзину и откройте её полную страницу. Справа в блоке «Ваш заказ» находится поле «Промокод». Введите код и нажмите «Применить».
Как понять, что скидка активна
После успешной проверки вместо поля появится код и размер скидки в процентах. В расчёте заказа будет отдельно показана сумма скидки, а строка «Итого» обновится автоматически.
При переходе к оформлению активный промокод сохранится и будет передан вместе с заказом.
Почему промокод может не сработать
- Код введён с ошибкой или лишним пробелом.
- Срок действия акции закончился.
- Промокод отключён администратором.
- Не выполнено условие минимальной суммы заказа.
- Для кода исчерпан лимит применений.
Лучше копировать код целиком. Регистр обычно нормализуется системой, однако символы, дефисы и подчёркивания должны совпадать.
Как убрать скидку
В блоке применённого промокода нажмите «Удалить». Итог вернётся к первоначальной стоимости, после чего можно применить другой код.
Проверка перед оплатой
Сравните исходную стоимость, строку скидки и итоговую сумму. На защищённой платёжной странице должна быть указана та же итоговая сумма. Если значения различаются, не завершайте оплату и обратитесь в поддержку.